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私どもはお客様からの会社案内、パンフレット、ホームページなどの、
各種制作物のご依頼をいただく・・・、
このお客様との出会いを皮切りに、
お客様からオリエンやご計画内容を伺い、
弊社から念入りにヒアリングをさせていただく。

それを受け要件を定義していき企画を立てるお時間をいただき、
お客様にご提案をします。
提案をご了承をいただければ、
弊社はデザイン作成、コピーライティング、撮影など本制作に入ります。

初校(初めてデザイン・コンテンツの校正)の後、
何度かの校正を経て、
お客様より校正終了(校了)をいただきます。

会社案内、パンフレットなど印刷物は印刷・加工の工程から、
お客様へ納品、
ホームページの場合は、本サーバへアップロードして公開・リリース。

当然ですが、
お客様からのご依頼範囲は別途の定め、お約束が無い限り、
通常はここまでで私どものミッションは終了となります。

しかしながら、
私どもは何のためにお客様に念入りなヒアリングをし、
お客様が会社案内などの制作物に投資をされるのか?

  • 企業価値を高めたい、
  • 企業間取引に効果を出したい、
  • 集客に使いたい、
  • 顧客に存在意義を再認識させたい、
  • 生徒を獲得したい、
  • ターゲットとする学生を採用したい、
  • 株主とのコミュニケーションを更に高めたい・・・、等々、

そこには必ず投入目的、期待効果が存在します。

私どもはそれを軸にお客様のご要望を実現させることに、
印刷・広告物、WEBなどを介して貢献する事。

その結果お客様のビジネス、延いては事業に貢献することとして、
お客様からクリエイティブのお仕事を承ったわけです。

ということは、
納品・リリース後はお客様と一旦ご縁が途切れないまでも、
これでミッション終了!
とはいかないのが弊社のポリシーともいえるものです。

つまり、
会社案内やパンフレットなど広告物、WEB制作物などというものは、
実際に使ってみて、世に出してみて、
そこからが本番です。
そこからが、
お客様に価値の測定や評価をしていただけるフェーズになります。

まさにそこが起点となります。

つくっている段階では、
お客様の情報や知識、ご要望と、
弊社の深堀りした考察やアイデアとの融合をもってしても、
想定外・・・、
もっとこんなコンテンツが必要だった・・・、
こんな考察が足らなかった・・・、
などといったことは、
頻繁にあっては困りますが、
実際に希に起こることがあります。

その際、
納品後一旦終えたミッションなので、
その後は、お客様とのコンタクトを持つことは特に行っていない・・・、
というのか、
はたまた、
使用前・使用後の実態を、
むしろ積極的にお客様から入手しているのか。

この前者と後者は天と地ほどの違いがあります。

実はここからが、
私どもクリエイティブエージェントたるAEM&Co.の本番となるのです。
お客様との長~い関係が始まると思っています。
いわゆる「継続的パートナーシップ」の始まりです。

前述の希に起こる「想定外、こんな考察が足らなかった・・・」、
だけでなく、
問題無い、いやむしろ高い効果を発揮している場合でも、
その後の効果測定・検証が必要と考えています。

この「継続的パートナーシップ」とは何ぞや?は、
次回以降に譲りたいと思います。


会社案内 パンフレットのリーディングカンパニー|会社案内 パンフレット専科
お客様からの会社案内、パンフレット、ホームページのご依頼は、
前回言及の通り、
弊社はお客様からダイレクトにオーダーをいただくことを旨としています。

ここで弊社が広告代理店の下請けに入ってしまっては、
お客様の意図や目的のフォーカスがぼけしまうことは必至です。
なぜならば、
広告代理店とお客様で決定された企画・構成が下りてきて、
それを弊社がデザイン制作するのみ、
ということになってしまい、弊社のクリエイティビティやアイデアなどの付加価値は、
一切必要とされないからです。

このことは、いわば顔の無い、専業作り手、ということになります。

べつに業界を揶揄しているわけでなく、
この手法を忌み嫌っている、ということではありません。

私どもは後発で、しかも何のコネクションも無い中、
業界マーケットは縮小し、厳しい競合状況の業界環境において、
生きながらえ、しかも確実に成長を遂げるために、
あえてこのモデルを選択しました。

お陰さまで、
自分たちで稼ぎ、事業を確立させていく意識は、
力強く確立できたと思っています。
営業力、企画提案力、クリエイティブ力、納期対応力、
それにお客様とのパートナーシップ構築力です。

これは単発、スポットでのお客様との関係ではなく、
「継続的パートナーシップ」ということです。

私どものお客様からのご依頼案件は、
会社案内やパンフレット、ホームページ、CIブランディングなど
企業広告物のプロジェクト案件が主体です。

つまり、言い換えれば、ここが次の弱点である、ともいえます。
少し業界環境のこととは異なり、本題からはずれますが、
私どもはお客様との「継続的パートナーシップ」ということに、
強く取組んできました。

スピンオフになりますが、
近々「継続的パートナーシップ」の構築について、
少し語ってみたいと思います。

会社案内・パンフレット・ホームページ・ブランディング開発の東京広告専科

ロゴマーク作成・ブランディング・CI計画はロゴマーク専科
私どもが会社案内やパンフレット、カタログ、
ホームページ作成、ブランディング、WEBマーケティングのクリエイティブエージェントとして、
独自の業務展開をしていると自負しています。

広告代理店、広告プロダクションの二重構造といわれる業界構造の中、
どちらかという二者択一でいえば、
広告プロダクションに属するといえます。

ただ弊社はお客様直取引がほとんど。
従ってお客様への営業・提案を行う「アカウントプランナー」が存在します。
またプレゼンや企画プランニングを行う、
「広告プロデューサー」「WEBプロデューサー」や「クリエイティブディレター」
「WEBディレクター」も存在します。
さらにWEBマーケティングを担う「WEBコンサルタント」もいます。
この点では広告代理店の機能や体制といえます。

しかしながら弊社は、
7名のグラフィックデザイナーを有しており、
この点では広告プロダクションです。

言うなれば、
広告代理店機能とプロダクション機能の両面を兼ね備える、
広告・WEBエージェント=「クエリエイティブ・エージェント」と称している所以です。

前述の広告業界の二重構造のそれぞれの役割は、
広告代理店が広告枠の立案・構築、営業(アカウント)で、
広告プロダクションは代理店の下請けで実際に広告を制作するポジション。
具体的には代理店からの指示でデザインを制作することがほぼ主体となります。

従って業界構造でいうと、
代理店が元請けでプロダクションが下請けの、いわゆる二重構造といえます。
その一次請けのプロダクションが、
さらに二次請けのSOHOやフリーのデザイナーへ外注する。

この二重構造は、
まさに日本の産業構造そのものですね。
広告業界もその縮図といえます。

私どものことに話が戻って、
弊社はこの構造に入ること、言い換えれば下請けを一切否定してきました。
今後も否定し続けます。

やはりお客様からご依頼いただいた仕事=クリエイティブを、
独自のクリエイティビティで、お客様の夢をかなえ、
お客様の事業やビジネスに貢献すること。

これら全てをお客様とダイレクトに、
しかもワンストップで営業-企画提案-制作・実装まで、
終始一貫揺るぎなくそのスピリッツとコンセプトを維持・発展させること。

このことを実践するために、
私どもは一途にこの体制にこだわってきました。

こういう事業スタイルで広告業界において、
規模は小さいながらも、
僭越ながらお陰さまで、
一定の成長を遂げて来れた、と自負しています。

弊社の自社メディア群である、
会社案内、パンフレット、カタログの企画・制作
CI計画・ブランディングの企画・制作
ホームページの企画・制作
SEO対策・WEBマーケティングの企画・運営
これらは、弊社の活動の源となっています。

次回に続きます。

みちのくの支社が始動!

我社の支社ができました!
2009年12月16日。

待ちに待った地方拠点です。

所在地は福島県の郡山市。
WEBディレクター兼コピーライターの佐藤君が、
支社スタッフとして、その任にあたることとなりました。
まずは孤軍奮闘よろしくタノム!

彼女の仕事は、
現在は首都圏の案件のディレクション業務が中心ですが、
2010年にはご当地の広告プロジェクトで
みちのく中のマーケットを飛び回っているのをイメージしています。

弊社のウリとするパンフレット、会社案内、WEBサイト、
ブランディングなど、
どんな東北のお客様とめぐり遭えるのか。
今からワクワクしています。

現在東北版のWEBサイトを制作中で、
年明け早々にアップします。

東北のお客様、
WEB、広告制作や会社案内パンフレット作成のご相談等、
ご利用お待ち申し上げております。

公開後またご案内しますが、
まずはお問合せ先です。

024-973-7550

佐藤までどしどしどうぞ!

仕事柄お客様の社長にお会いすることがよくあります。
本日も埼玉のあるお客様の会社にご挨拶方々お邪魔してきました。

聞き流せばどうってことないことですが、
その社長からとても感銘を受けるお話をうかがいました。

以前弊社にて制作したそのお客様の会社案内(パンフレット)のことです。

その会社案内の色調やデザイン性はお客様のご要望もあり、
とてもオーガニックで素朴なタッチを表現しています。
フリーハンドな手書きイラストレーションを全面に配し、
緑、茶色、土色等のアースカラーの色調に、
黄なりのモデラトーンという、印刷の発色を抑え、渋めのイメージを表現できる
用紙(かなりの高級紙です)を選定した制作物です。

お客様にとって、とても満足度の高い逸品になっており、
弊社においても代表的な会社案内の作成実績のひとつとなっています。

そのお客様の業種は不動産・建設業で、
店舗にお越しになったお客様全員に、
成約されたか否かは別として、
その会社案内を手渡しされておられるとのことでした。

社長曰く、

「ご来店いただくお客様の中で、
成約しなかったお客様の方が圧倒的に多く、
今後また何かの機会に成約できる可能性を秘めた、
いわばお客様予備軍にしっかりと自社をアピールするため。」

「そのためにとても最適な会社案内に仕上がっています。
少々贅沢な手渡し物だけど(笑)」

ここでハッと気付かされたことがあります。
なるほどマーケティングでも営業戦略でも
攻めるのはマーケットの大きい領域が定石だということ。

なるほど。

もちろんお客様の商圏が比較的狭いということはありますが、
単にそんな次元レベルではなく、
商売、ビジネスにおける普遍的な行いだと改めて実感させられました。

巷ではよく、
潜在顧客を継続的に育成し顕在化させろ、
断られてから営業は始まる・・・、
等々のことをよく言いますが、
なるほどその通り。

しかしながらこのことがなかなか実行できないことに気付かされます。
本題の会社案内をつくるための業者選定からは、少々脱線しますが、
今回はホームページ制作の業者選定についても触れたいと思います。

インターネット系の広告代理店は、
ポータルサイトや自社開発のWEBコンテンツによりユーザーを誘導し、
その誘導したユーザーをターゲットに、的確に広告を配信する広告枠を準備します。
その広告枠に出稿を希望するスポンサー企業に対し、
その広告枠を販売するというものです。
従来よりバナー広告、SEM広告、アフェリエイト広告、SEO対策などがありますが、
昨今では検索連動型広告、いわゆるアフェリエイト広告が再び脚光を浴び、
バナー広告やSEM広告よりも高い成長を遂げています。
その中でSEO対策もWEB広告代理店の重要なサービスラインとなりますが、
これは検索エンジンの順位を上昇させ、その結果ユーザーを当該サイトへ誘導しやすくする対策ですので、
広告とは少々ニュアンスが異なりますが、そこを含めWEB系広告代理店の重要なミッションとしていることが多くなりました。

また一方ではサイト構築からプロモーションまでをワンストップでプロデュースするWEB系広告代理店がありますが、
Eコマースや集客を目的とした大規模サイトやポータルサイトを、
企画・制作からシステム開発・運用・メンテナンス、またそこで実行する様々なプロモーションまでも、
包括的に請け負う、かなり優れもののWEB系広告代理店までも出現しています。
多次元的に集客や販売プロモーションを大掛かりに計画する場合は最適だと思います。

一方WEBプロダクションは、
専らWEBサイト構築、いわゆる企画からサイト設計、デザイン制作、コーディングまでを行い、
ほぼサイトリリースまでが守備範囲です。
もちろんリリース後もメンテナンスやSEO対策までカバーしているプロダクションもありますが、
やはり専門性といった側面からはサイト構築に特化されているといってよいと思います。

これらのことから皆さんの計画されているプロジェクトを、
どこに発注するのが最適なのか、
またどの方向性で物色するのが最適なのかをご検討される一助にどうぞ。

弊社ではもっと詳しくご相談をしていただけ、
実際の作成サンプルも手にとってご覧いただける,、
パンフレット相談室を開設していますので、
そちらもぜひご活用されることをお勧めします。

会社案内 パンフレットのリーディングカンパニー|会社案内 パンフレット専科
お客様が広告、会社案内やパンフレット、各種印刷物を発注される場合の、
業者選定に関するお話ししてみたいと思います。

まず皆さんでどんな媒体を発注されるのか、何を実現したいのか。
それらによって発注先を変えることをお勧めしますし、
その選定の良し悪し、適正か否かによって投入効果も変わってくるだけでなく、
かかるコスト、対応力までも大きく異なる可能性があります。

お客様が実現されたいことや、求める役割によりますが、
●大手広告代理店
●中小広告代理店
●広告プロダクション
●印刷会社
●WEB広告代理店
●WEBプロダクション
に大別されます。

まず大手広告代理店ですが、
TV広告、新聞広告などのクリエイティブ性の高いマス(大衆)広告の企画・オペレーティングが主です。
大手広告代理店の場合、上場企業やそれに準ずる企業、またその紹介が必要な場合があり、
それ以外の企業ですと、取引口座が開けないこともあります。
(最近ではその縛りはゆるくなったと聞きますが・・・)
大掛かりなプロモーションや大規模プロジェクトにも強さを発揮しますが、一般的にコストもBIGです。
最近では電通さんがオプトさんやサイバー・コミュニケーションズさんとの資本提携を行うなど、
大手広告代理店はインターネット広告にも積極的に進出し、
従来的なマス広告、枠取り広告にパーソナライズされたインターネットを連動させた
「クロスメディア」プロモーションを大掛かりに展開しています。

中小広告代理店は屋外や交通広告、一般広告物等の企画・販売を主に取扱います。
大手広告代理店に比較すると取扱い規模も限定されるため、その分コストも抑えることができ、
取引条件の厳しさも緩和されます。
インターネット分野でのリテラシーはあまり期待できない傾向ですが、
一方で従来的な枠取り広告からいち早く脱却し、
むしろインターネットを戦略的に活用したWEBプロモーション広告を展開している
中小広告代理店を見受けるようになりました。
もともと一般広告物、紙媒体広告には強みを持っていたところに、
WEBを加えたメディア戦略を唱えているのは、
大手ほどの規模はないものの、顧客企業ニーズがWEB寄りになってきている市場環境からすると、
ニッチなビジネス手法として強い競争力を発揮しているようです。

広告プロダクションは広告代理店からの依頼で、
デザインや映像の広告物を実制作する会社です。
組織には営業は存在しないことも多く、
その場合、デザインスタッフやコピーライターのみで運営されている会社が一般的です。
ただし大手広告代理店の仕事を中心に行っている広告プロダクションの中で、
デザイン力やコピーライティング力が極めて高く、
よく目にするマス広告の媒体に携わっている広告プロダクションもあります。
一般的にはなかなか取引の窓口が見えづらいようです。
最近では営業や企画部門を有し、デザイナー、コピーライターだけでなく、
WEB系スタッフやカメラマンまでも有し、
広告代理店に頼らず、自主開拓による営業展開で顧客企業を獲得している広告プロダクションもあります。
制作費は比較的リーズナブル、対応力もあって、それなりのクリエイティブ力を発揮しています。

次にWEB系について、
本題の会社案内をつくるための業者選定からは、少々脱線しますが、
これは次回でご説明させていただきます。

ごあいさつ

はじめまして。

東京渋谷で広告・広報物制作の仕事をしている村田と申します。

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